سياسة الخصوصية

KingKech — 12 Rue Khalid Ben El Oualid، 40000 Marrakesh، المغرب.

التواصل: واتساب +212 7 28 79 24 58 — contact@kingkech.com.

عند التواصل معنا عبر النموذج أو واتساب، نجمع: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني (اختياري) ومحتوى رسالتك. لا تُطلب أي وثيقة هوية في هذه المرحلة.

لا تتم معالجة أي دفع على الموقع في الإصدار الأول: لذلك لا يتم تخزين أي بيانات بنكية لدى KingKech.

أثناء زيارتك، قد يجمع مضيفنا Vercel بيانات تقنية مجهولة (عنوان IP جزئي، نوع المتصفح، الصفحة المعروضة) لأغراض الأمن والأداء.

— الرد على طلبات عروض الأسعار والحجز.

— تنسيق تقديم الخدمة مع شركائنا.

— إبلاغك بمتابعة حجزك.

— تحسين الموقع وخدماتنا (تحليلات مجهولة قادمًا).

لا تباع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة ولا تُستخدم للترويج دون موافقتك الصريحة.

يستضيف الموقع Vercel Inc. (الولايات المتحدة) عبر خوادم أوروبية (منطقة CDG1 - باريس) لتقليل زمن الاستجابة وعمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي.

تُرسل الإيميلات (تأكيد الطلبات، إشعارات الحجز، متابعة العميل) عبر Resend, Inc. (الولايات المتحدة). الغرض : توصيل الإيميل للمستلم. الضمانات : بنود التعاقد المعيارية (SCCs) للمفوضية الأوروبية.

يستعمل تخزين الصور (الكاتالوغ، الصور د العقارات) Cloudflare R2 مع bucket مكوّن ب «Jurisdiction: European Union» (إقامة البيانات مثبتة فالاتحاد الأوروبي) منين تكون هاد الإمكانية مفعّلة فالبنية التحتية. مؤطرة ب SCCs.

قاعدة البيانات مستضافة عند Supabase (Frankfurt، ألمانيا — الاتحاد الأوروبي).

تمر محادثات واتساب عبر خوادم واتساب بزنس اللي كيشغلها Meta Platforms Ireland Limited (الاتحاد الأوروبي). التحويلات الداخلية ل Meta نحو الولايات المتحدة مؤطرة ب Data Privacy Framework UE-USA و SCCs.

التحليلات (Google Analytics 4) والبيكسلات الإعلانية (Meta Pixel، Snap Pixel) كتشتغل غير من بعد ما تعطي موافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. البيانات مستعارة، عنوان IP مجهول ل GA4.

بيانات نموذج الاتصال: 12 شهرًا كحد أقصى، ما لم تكن هناك علاقة تجارية جارية.

محادثات واتساب: 30 يومًا، ثم أرشيف مشفر لمدة 3 سنوات كدليل تجاري، ثم حذف.

بيانات التحليلات المجهولة: 14 شهرًا (الإعداد القياسي لـ GA4).

ملفات تعريف الارتباط التسويقية (Meta، Snap): 13 شهرًا كحد أقصى.

يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمله بشكل افتراضي.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور والتسويق (Google Analytics و Meta Pixel و Snap Pixel) تنشط فقط بعد موافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

وفقًا للائحة RGPD والقانون 09-08، تتمتع بالحقوق التالية:

— الوصول: معرفة البيانات الخاصة بك التي نحتفظ بها.

— التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة.

— الحذف: طلب حذف بياناتك.

— الاعتراض: رفض معالجتها لأغراض تسويقية.

— قابلية النقل: تلقي بياناتك بتنسيق منظم.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب +212 7 28 79 24 58 أو البريد contact@kingkech.com. الرد خلال 30 يومًا.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى لدى CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات ذات الطابع الشخصي بالمغرب) أو CNIL في فرنسا.

بعض المعالجين من الباطن ديالنا متواجدين خارج الاتحاد الأوروبي، أساساً فالولايات المتحدة :

— Vercel Inc. (الاستضافة) : Data Privacy Framework UE-USA (منذ يوليو 2023) + بنود التعاقد المعيارية (SCCs) للمفوضية الأوروبية.

— Resend, Inc. (الإيميلات) : بنود التعاقد المعيارية (SCCs) للمفوضية الأوروبية.

— Meta Platforms (واتساب بزنس، البيكسلات الإعلانية) : Data Privacy Framework UE-USA + SCCs للتحويلات الداخلية ل Meta من الكيان الأوروبي.

— Cloudflare R2 (الصور) : bucket مكوّن ب «Jurisdiction: European Union» (إقامة البيانات مضمونة فالاتحاد الأوروبي) منين تكون هاد الإمكانية مفعّلة ؛ ولا edge network عالمي مع SCCs.

ما كاينش أي نقل د البيانات نحو دولة بلا قرار ملاءمة ولا ضمانات مناسبة بمفهوم المواد 44 إلى 49 د RGPD.

تحتفظ KingKech بحق تعديل هذه السياسة. سيتم الإشارة إلى أي تعديل جوهري على الموقع وعند الاقتضاء عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.